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Conditions d'utilisation

Les conditions qui encadrent l’utilisation du site, la prise de rendez-vous et le programme d’affiliation de Baribier Studio.

Ce que tu peux faire sur ce site, ce qu’une réservation engage de part et d’autre, et qui répond de quoi.

Dernière mise à jour 25 août 2026

1En bref

Lire ce site ne t’engage à rien. Réserver un rendez-vous, oui : c’est une place gardée pour toi, et quelqu’un l’attend.

Tu peux annuler ou déplacer sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue. Passé ce délai, ou si tu ne viens pas, la section 5 dit ce qui arrive.

Rien ne se paie sur ce site. Le paiement se fait au studio, après le service.

2À quoi ces conditions s’appliquent

Baribier Studio exploite ce site et le studio du 835 boul. Taschereau, La Prairie (Québec) J5R 1W2. En utilisant l’un ou l’autre, tu acceptes ce qui suit.

Elles couvrent ce site et la fenêtre de réservation qui s’y ouvre. Elles ne couvrent pas tout :

  • L’application Baribier Affiliation — Elle aura ses propres conditions, présentées au moment de l’installation. Ce sont celles-là qui gouvernent le programme d’ambassadeur, pas celles-ci.
  • Le formulaire de Mangomint — Si notre propre fenêtre de réservation ne peut pas se charger, le site affiche à la place celui de Mangomint, notre logiciel de rendez-vous. Ce que tu y écris est régi par les conditions de Mangomint autant que par les nôtres.
  • Les sites où mènent nos liens — Instagram, Facebook, Google Maps, les sites de nos partenaires. Une fois chez eux, ce sont leurs règles qui s’appliquent.

Ce que ce site fait de tes renseignements personnels est un document distinct : la politique de confidentialité, dans le même bas de page que celui-ci.

3Réserver un rendez-vous

Une réservation faite ici est une place gardée dans un horaire, pas un achat. Rien n’est débité, rien n’est encaissé, et tu ne donnes aucun renseignement bancaire sur ce site.

Elle prend effet quand la confirmation apparaît à l’écran. Si elle n’apparaît pas, la réservation n’est pas passée — même si le formulaire semblait rempli.

  • Ce qu’on te demande — Ton prénom, ton nom, ton téléphone et ton courriel, pour tenir le rendez-vous et te joindre s’il change. Donne-les exacts : un numéro erroné est la seule raison pour laquelle on ne pourra pas te prévenir.
  • «Peu importe» — Choisir cette option, c’est nous laisser assigner le barbier disponible. Tu ne peux pas nous reprocher ensuite de ne pas avoir eu celui que tu espérais — choisis-le nommément si tu y tiens.
  • Un créneau peut partir avant toi — Les heures affichées sont libres au moment où la page les montre. Deux personnes peuvent viser la même : celle qui confirme en premier l’obtient, et l’autre est ramenée au choix de l’heure.
  • Réserver pour quelqu’un d’autre — C’est permis, à condition que la personne soit au courant et que le numéro donné soit joignable. Tu réponds de ce rendez-vous comme s’il était le tien.

Si tu as moins de 14 ans, c’est un parent ou ton tuteur qui réserve et qui t’accompagne au studio.

Nous pouvons refuser ou annuler une réservation — un horaire manifestement faux, une série de rendez-vous manqués, un comportement qui met en cause la sécurité de l’équipe ou des clients. C’est rare, et nous te le disons.

4Prix, taxes et paiement

Les prix affichés sur ce site et dans la fenêtre de réservation sont en dollars canadiens, avant les taxes applicables.

Ils correspondent à un service standard. Une chevelure très longue, très dense ou très abîmée peut demander plus de temps, et donc coûter plus cher : le barbier te le dit AVANT de commencer, jamais après. Si le prix ne te convient plus à ce moment-là, tu peux partir sans rien devoir.

Le paiement se fait au studio, une fois le service rendu, par les moyens affichés au comptoir. Un prix affiché ici par erreur — un zéro de trop, un service qui n’existe plus — ne nous oblige pas ; nous te prévenons et tu décides.

5Annuler, déplacer, ne pas se présenter

Un siège réservé est un siège que personne d’autre ne peut prendre. C’est toute la raison d’être de cette section, et elle vaut dans les deux sens.

  • Annuler ou déplacer — Sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue. Utilise le lien de ta confirmation, ou appelle le (450) 500-4949 — c’est le plus rapide.
  • Arriver en retard — On garde ta place 15 minutes. Au-delà, le barbier peut écourter le service pour ne pas faire attendre le client suivant, ou reporter le rendez-vous.
  • Ne pas venir — Un rendez-vous manqué sans nouvelles peut être facturé jusqu’à la moitié du prix du service, et nous amener à demander un dépôt pour les suivants. C’est la seule somme que ce site peut te coûter, et elle t’est annoncée ici avant que tu réserves.
  • Si c’est nous qui annulons — Maladie, panne, imprévu : nous te joignons au plus vite et nous te replaçons en priorité. Rien ne t’est facturé, évidemment.

Un empêchement sérieux — un accident, une urgence, un deuil — n’est pas un rendez-vous manqué. Dis-le-nous et il n’y a rien à payer.

6Le résultat, et la retouche

Une coupe est un travail fait à la main sur une matière vivante, pas un article sorti d’une boîte. Nos barbiers sont formés au même standard dans tous les studios, et c’est ce standard que nous te devons.

Si quelque chose ne va pas — une ligne, une longueur, une transition —, reviens dans les sept jours et on la reprend sans frais. C’est la bonne façon de régler la question, et c’est la plus rapide.

Un service déjà rendu ne se rembourse pas d’office : la retouche est le remède que nous offrons. Cela ne retire rien aux garanties que la Loi sur la protection du consommateur te donne — voir la section 14.

Dis-nous avant de commencer si tu as une allergie, une affection du cuir chevelu ou une peau réactive. Nous adaptons les produits ; sans cette information, nous ne pouvons pas le faire.

7Le parrainage et l’application

Baribier Affiliation est le programme qui paie les clients qui nous en amènent d’autres. L’application n’est pas encore publiée, et ce site n’en montre qu’une présentation.

Ce que ce site fait aujourd’hui, c’est reconnaître un lien de parrainage : une adresse qui contient «?ref=». Si tu arrives par là, le rabais de bienvenue est appliqué à la confirmation de ton premier rendez-vous, et la personne qui t’a envoyé est créditée.

  • Une fois, au premier rendez-vous — Le rabais de bienvenue s’adresse à un nouveau client. Il ne se cumule pas avec une autre promotion, sauf mention contraire.
  • Pas de parrainage de soi-même — Un lien utilisé pour se créditer soi-même, une série de faux comptes, des rendez-vous créés puis annulés pour déclencher des versements : nous annulons les crédits et nous pouvons fermer le compte.
  • Le programme peut changer — Montants, paliers et récompenses peuvent évoluer, et le programme peut prendre fin. Les crédits déjà gagnés restent dus.
  • C’est l’application qui gouverne — Le jour où elle sort, ses propres conditions règlent le programme, et cette section s’efface devant elles.

8Voter pour un futur salon

Le vote sur les studios à venir est un sondage, pas une promesse. Il nous dit où l’envie est, et rien de plus : voter en tête ne garantit ni l’ouverture, ni la date, ni l’adresse.

Un vote par studio et par jour, depuis un même appareil. Chercher à contourner cette limite fait écarter les votes en cause.

9Ce qui est à nous sur ce site

Le nom Baribier, le monogramme, les visuels, les films, les photos, les textes et le code de ce site nous appartiennent, ou nous sont concédés par leurs auteurs. Les marques et logos de nos partenaires appartiennent à ces partenaires.

Tu peux lire le site, l’imprimer et le partager par un lien. Voilà ce que tu ne peux pas faire sans notre accord écrit :

  • Reprendre le contenu — Copier, publier ou revendre nos textes, nos photos ou nos films, ailleurs ou sous un autre nom.
  • Te présenter comme nous — Utiliser le nom ou le monogramme Baribier d’une manière qui laisse croire à une affiliation, une commandite ou une approbation qui n’existe pas.
  • Aspirer le site — Le moissonner, en extraire les données en masse, ou t’en servir pour entraîner un modèle, sans nous l’avoir demandé.
  • Le mettre en difficulté — Chercher à contourner une protection, envoyer des réservations automatisées, ou surcharger nos serveurs.

Une note au barbier, un avis, une suggestion de ville : ce que tu écris reste à toi, mais tu nous autorises à nous en servir pour rendre le service et améliorer le studio. N’y écris rien de confidentiel.

10Photos et vidéos au studio

Le studio est filmé et photographié régulièrement — c’est de là que vient une bonne partie de ce que tu vois sur ce site.

Si tu apparais sur une image que nous voulons publier, nous te le demandons sur place. Tu peux dire non, sur le moment ou après coup : écris à salon@baribier.com et l’image est retirée de nos publications, sans avoir à te justifier.

11Postuler comme barbier

Le formulaire de candidature sert à nous présenter ton travail. L’envoyer ne crée aucun lien d’emploi et ne nous oblige ni à répondre, ni à embaucher.

Les renseignements que tu donnes doivent être exacts. Ce que la candidature devient est décrit dans la politique de confidentialité.

12Liens et services de tiers

Ce site s’appuie sur des services que nous n’exploitons pas : Mangomint pour les rendez-vous, notre plateforme d’affiliation, Meta pour la mesure publicitaire, Google pour la carte et une police de caractères.

Nous les avons choisis et nous en répondons pour ce que nous leur confions, mais nous ne contrôlons ni leur disponibilité, ni leurs propres conditions. La panne d’un de ces services peut rendre la réservation en ligne indisponible — le téléphone du studio, lui, fonctionne toujours.

13Le site est fourni tel quel

Nous tenons ce site à jour du mieux que nous pouvons, sans garantir qu’il sera disponible sans interruption ni exempt d’erreurs. Les heures, les prix, les services et les adresses affichés peuvent changer, et une page peut rester en retard sur la réalité du studio.

En cas de doute, appelle le (450) 500-4949. Ce qu’on te dit au téléphone l’emporte sur ce qu’affiche une page.

14Notre responsabilité

Nous répondons du service rendu au studio et de ce que ce site fait de ce que tu y écris. Nous ne répondons pas de ce qui échappe à notre contrôle : une panne d’un fournisseur, une coupure de réseau, un appareil ou un navigateur qui refuse d’afficher la page, ou ce qui se passe sur un site auquel nous renvoyons.

Cette section ne retire rien à ce que la loi t’accorde. La Loi sur la protection du consommateur du Québec s’applique intégralement, et une clause qui prétendrait l’écarter serait sans effet — y compris celle-ci. Rien ici ne limite notre responsabilité en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni pour un préjudice corporel.

Si quelque chose s’est mal passé, écris-nous d’abord : la plupart des litiges se règlent en une conversation. Si ce n’est pas le cas, l’Office de la protection du consommateur renseigne et reçoit les plaintes : www.opc.gouv.qc.ca, 1 888 672-2556.

15Droit applicable et langue

Ces conditions sont régies par le droit applicable au Québec. Les tribunaux du district judiciaire de Longueuil, où se trouve le studio, sont ceux que nous saisirons.

Si tu es un consommateur, cela ne t’enlève rien : la loi te permet de porter l’affaire devant le tribunal de ton propre domicile, et cette section ne cherche pas à t’en priver.

La version française de ce document est la version officielle. La traduction anglaise est fournie par commodité ; en cas de divergence, c’est le texte français qui s’applique.

Si une phrase de ce document se révélait invalide, le reste continuerait de s’appliquer.

16Si ces conditions changent

La date en tête de page bouge à chaque modification, et c’est le premier endroit à regarder. Un changement important — les frais d’annulation, la fenêtre de retouche — sera signalé sur le site avant de prendre effet.

Un rendez-vous déjà pris reste régi par les conditions en vigueur le jour où tu l’as pris. Une modification ne peut pas te rattraper après coup.

17Nous joindre

Une question sur ces conditions, un rendez-vous à déplacer, un désaccord à régler : la même adresse répond à tout, et c’est une vraie personne du studio qui la lit.

  • salon@baribier.com
  • (450) 500-4949
  • 835 boul. Taschereau, La Prairie (Québec) J5R 1W2